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Privacy Policy

FCDC Motor privacy policy explaining how buyer inquiries, quote requests, order data, cookies, and business contact information are handled

Ultimo aggiornamento

Your privacy matters to us. This policy explains how FCDC Motor collects, uses, and protects personal and business information when you use fcdcmotor.com, request a quote, place a single-unit order, discuss a sample, or prepare a bulk procurement plan.

1. Information We Collect

  • Contact details such as name, email, phone, WhatsApp, company, country, address, and buyer role.
  • Order or inquiry details such as product interest, quantity, destination, payment route, shipping route, spare parts, warranty questions, and customization needs.
  • Website usage data such as pages visited, browser type, device information, cookies, and form submission context.

2. How We Use Your Information

  • Process quotes, single-unit purchases, sample requests, bulk orders, and support requests.
  • Prepare product recommendations, payment instructions, delivery guidance, after-sales communication, and document checklists.
  • Improve our products, website experience, content quality, and international buyer support.
  • With consent, send relevant marketing or product communications with opt-out available.

3. Cookies

We use necessary cookies to run the website and may use analytics or marketing cookies where permitted. You can manage cookies in your browser settings or through available site controls.

4. Data Sharing

We do not sell your data. We may share limited information with trusted partners such as payment processors, logistics providers, platform service providers, customs or documentation partners, and after-sales service partners solely to fulfill your order or inquiry.

5. Security

We implement reasonable measures to protect your data, but no system is 100% secure. If payment instructions look suspicious, verify them through official FCDC Motor contact channels before sending funds.

6. Your Rights

Depending on your location, you may have rights to access, correct, export, or delete your data. Contattaci via the Contact Us page.

Domande comuni

Quali informazioni raccoglie FCDC Motor dai visitatori del sito web?

FCDC Motor può raccogliere dati di contatto aziendali, dati del modulo di richiesta, richieste di preventivo, comunicazione dell'ordine e dati tecnici limitati come cookie o segnali analitici necessari per il funzionamento del sito.

In che modo FCDC Motor utilizza i dati delle richieste degli acquirenti?

I dati di richiesta e di contatto vengono utilizzati per rispondere alle richieste di preventivo, supportare gli ordini, migliorare la comunicazione del sito e mantenere registri aziendali legittimi per le operazioni di vendita all'esportazione.

Posso richiedere modifiche alle mie informazioni di contatto aziendali?

Gli acquirenti possono contattare FCDC Motor per aggiornare, correggere o chiedere informazioni di contatto aziendali archiviate relative a richieste, preventivi o comunicazioni sugli ordini.

Assistenza all'acquirente

Hai bisogno di chiarimenti prima di effettuare un ordine?

Contatta FCDC Motor per domande su pagamento, spedizione, garanzia, dogana, reso, consegna singola unità, ordine campione o acquisto all'ingrosso prima di confermare l'ordine.

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